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商會動態
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樂清市紀委、市工商聯等部門領導蒞臨虹橋商會調研虹商服務驛站

作者: | 發布時間:2023-03-15 10:43:10 | 瀏覽次數:

2月28日,樂清市紀委、市工商聯、虹橋鎮等單位相關領導就虹商服務驛站到虹橋商會開展調研,市稅務局虹橋稅務分局、虹橋鎮安監所等5家站所代表,虹橋商會會長趙順榮,監事長陳愛林,執行會長楊迎龍、臧微萍,副會長趙高福,理事林維龍,秘書長林丹,辦公室主任高泉智等參加了會議。
虹橋商會會長趙順榮介紹了虹商服務驛站的有關工作情況。他分別從成立的指導思想、具體工作內容等方面進行了介紹,他重點分享了樂清市教育局、虹橋移動、虹橋安監所、虹橋供電所、虹橋派出所等部門為企業解決問題的實際案例,高度贊揚了虹橋鎮黨委政府對虹商服務驛站的重視,每兩月一次的現場服務會鎮黨委委員都是親自掛帥帶領虹商服務驛站成員走進商會,開展現場服務、講座等活動,為商會會員解決了大量問題。
在互動發言中,商會監事長陳愛林表示自虹商服務驛站成立以來,企業對于相關職能站所的感情發生了明顯的變化,如今的營商環境和以前也是大不相同,讓大家能夠更加堅定決心安心發展企業。執行會長楊迎龍表示虹商服務驛站的運行讓企業家們更加清楚各職能站所的分工情況,反饋訴求的渠道更多元化,他還分享了鎮東工業園區不斷優化變好的情況。執行會長臧微萍分享了自己企業從搬遷到正常運行的情況,表示虹商服務驛站的職能站所給予了很大的幫助,很多時候還會上門服務,營商環境的提升有目共睹。副會長趙高福分享了自己企業門前道路一直未修好的情況,通過虹商服務驛站反饋后,得到了很好的解決。理事林維龍分享了虹橋移動幫助信岙工業區搭建信號基站的事跡,表示這么多年未能解決的事情通過虹商服務驛站得到了解決,深切感受到虹商服務驛站為企業服務的決心和作用。
商會秘書長林丹對市紀委、市工商聯、虹橋鎮等相關領導前來調研表示感謝,她指出近年來, 虹橋商會圍繞新時代“兩個健康”先行區創建,不斷探索與基層職能站所之間的聯系新渠道,在拓寬構建新型“清”“ 親”政商關系上下功夫,虹商服務驛站是最佳的工作模式。虹商服務驛站的工作模式使營商環境越來越優化,得到了虹橋商會525家會員企業的高度贊揚, 當然,許多困難并不是鎮一級的站所能夠解決的,包括員工子女就學問題、企業土地指標和商會用地等問題,還需要上級領導的重視和支持才能讓虹商服務驛站持續發揮作用。辦公室主任高泉智表示自2019年至今,虹商服務驛站的確幫助虹橋商會會員企業解決、解答了不少難事和困惑。虹橋商會525家會員中有280多家制造企業, 中小微企業在發展中碰到的問題更多, 如何讓他們主動積極地參與到虹商服務驛站工作中, 這就需要我們創新服務方式。高泉智主任建議虹商服務驛站的職能部門要多開展“走近企業”、 “走進企業”活動,主動“找米下鍋”,多開展針對性的服務,使涉企政府職能部門的政策更高效地落地,使我們商會會員和虹橋片區非公企業反饋訴求的渠道更暢通,讓虹商服務翻新篇。
虹商服務驛站職能部門虹橋安監所所長陸朝冠分享了安監所的工作情況,他表示虹橋安監所是以服務為基礎的執法模式,屢教不改者再以處罰手段令其整改,整體反饋很好,去年虹橋安監所獲評樂清市唯一的溫州市級“安全生產月”優秀單位。虹橋稅務分局局長鄭智宇表示虹商服務驛站對于稅務分局是一個政策宣傳和問題收集的平臺,更有利于拉近政企之間的距離,稅務分局在服務方面下足功夫,盡量做到初犯不罰,以服務和指導為先,幫助企業合法合規經營。虹橋移動營業部經理朱曉蓉分享了虹橋商會會員企業在信岙工業區信號差的困難,她表示是虹商服務驛站這樣的平臺以及一群致力于服務企業的人促成了此事。她希望虹商服務驛站能夠發揮更大的作用,進一步提升服務水平,建議各職能站所開設專門的服務熱線,讓企業能夠更加便捷的得到服務,持續強化虹商服務驛站作用發揮。虹橋交通執法隊隊長侯朝富分享了鎮東工業區的建設過程,從道路開口管理、護欄加建、標識樹立等方面入手不斷改善交通條件減少安全隱患,使企業員工上下班更加安全。虹橋供電所所長倪應豪表示虹商服務驛站的成立對于職能站所宣傳政策給予了很大的便利,他以“電力交易改革”期間利用虹商服務驛站幫助虹橋企業家盡快及時了解改革的內容,讓企業家們做到心中有數很好地去應對隨之而來的變革。
樂清市工商聯黨組副書記、副主席趙阿玲分享了樂清市各地方成立民營企業服務驛站的情況,她表示以虹商服務驛站為模板,在市紀委和市工商聯的大力推動下,已經成立了20個民營企業服務驛站,開展工作的情況還有層差不齊,需要進一步加強彼此互動相互學習,提高對民營企業服務驛站的重視程度。接下來將深化民營企業服務驛站的工作,暢通政企溝通渠道,讓企業家能夠放心大膽的說真話,切實將企業中存在的急、難、愁、困問題講出來,督促相關職能站所做到100%回應,無法解決問題也要說明情況理由,拉近政企關系,共同為打造“醉美之城.幸福樂清”貢獻力量。
樂清市紀委有關領導對于虹商服務驛站所取得的成績給予了高度肯定。他分享了自己調研后的三點體會:一是雙贏結果,虹商服務驛站搭建了政府和企業之間的溝通橋梁,相關職能站所通過驛站宣傳政策,企業通過驛站反饋訴求得到解決,虹橋片區基層站所在“萬人雙評議”活動中的整體滿意度較高,實現了政企同向發力;二是互動創新,職能站所不能拘泥于企業有什么要求我來解決什么問題的模式,要主動思考我能為企業做什么?如何更好地服務企業等方面與企業不斷互動創新,企業更要為職能站所的成長提供正面的能量,不斷推動服務向好發展。三是總結提煉加強推廣,虹商服務驛站的模式取得了一定成績但是還需要不斷歸納總結形成更加完善不同的機制,進一步推動各地工作落地開花,打造一流的品牌。



■本文:王政天


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